3 Minutit
Tim Cook lahkub tehnoloogiasektori suurimast ametikohast tunnistusega, mida paljud tegevjuhid häälega ei ütle: üks tema kõige nähtavamatest läbikukkumistest. Ühel hiljutisel Apple'i üldkoosolekul peegeldas lahkuv juht Apple Mapsi käivitamist, nimetades seda pärast ettevõtte juhtimist enda „esimeseks tõeliselt suureks veaks”.
Mõista on lihtne. Kui Apple Maps ilmus iPhone'i 2012. aastal, ei olnud see ainult pisut ebaküps. Rakendus juhatas inimesi valesse suunda, valesti märgistas maamärke ja jäi peaaegu kohe Google Mapsist kaugele maha. Ettevõttele, mis uhkustab viimistletusega, oli see avalik ja valus eksimus.
Cook tunnistas ilmselt, et Apple liikus liiga vara. Ettevõte uskus, et rakendus oli valmis, sest testimine oli toimunud liiga lokaalselt, kuid see hinnang ei pidanud vastu, kui miljonid kasutajad hakkasid seda kasutama. Ta tõlgendas seda siiski õppetunnina, mida Apple pidi valusalt omandama.
Me palusime vabandust. Me ütlesime inimestele, et kasutage teisi rakendusi, sest need olid meist paremad. Alandav? Kindlasti. Kuid see oli kasutajate huvides õige otsus.
See valmisolek tunnistada ebaõnnestumist ja sellest taastuda on sellest ajast saatnud osa Cooki pärandist. Apple Maps, mida kunagi pilgati, on arenenud palju võimekamaks tooteks ja on nüüd üks tugevamaid kaarditeenuseid turul.
Hetk, mis tähendas kõige rohkem
Kui Apple Maps tähistab madalseisu, siis Apple Watch on emotsionaalne tipp. Cook ütles, et seadme tervisefunktsioonid on tema ametiaja osa, mille üle ta on kõige uhkem, eriti pärast lugusid kasutajatelt, kelle elu kell päästis. Üks sõnum eriti, sõnas ta, pani ta seisma.
See reaktsioon räägib palju sellest, kuidas Apple'i kantav seade arenes. Originaalne Apple Watch, mis tuli turule 2014. aastal, müüdi peamiselt moekate vidinatena tagasihoidlike tervisefunktsioonidega. Aja jooksul viis Apple selle siiski teise suunda. Südamerütmi hoiatused, kukkumistuvastus, EKG-lugemised ja hädaabifunktsioonid muutsid selle milleski palju tähenduslikumaks kui vaid stiilseks randmeaksessuaariks.
Cooki jaoks näib see nihe olevat tõeline triumf. Mitte müügiedetabelid. Mitte turuletoomise üritused. See, et toode aitas inimesi hetkedel, mis kõige rohkem loevad.
Uus ajastu on juba rajanemas
Cook astub Apple'i tegevjuhi ametist tagasi 1. septembril, lõpetades ajavahemiku, mis algas 2011. aasta augustis. Tema järglane on John Ternus, Apple'i praegune riistvarainseneride juht, samm, mis vihjab ettevõtte juhtkonna uuele peatükile.
Ternus ütles töötajatele, et Apple'i tootekaart on seatud taas „maailma muutma”, luues eeldused võimaliku suure sügisese lansseerimise jaoks. Oodatakse, et iPhone 18 Pro ilmub koos Apple'i esimese volditava iPhone'iga, kaks toodet, mis tõenäoliselt määravad järgmise etapi Apple'i riistvaraliste ambitsioonide jaoks.
Cooki lahkumine on selgelt rohkem kui rutiinne üleandmine. See tähistab ajastu lõppu, mida kujundas üks kulukas komistus, üks sügavalt isiklik edu ning ettevõte, mis on endiselt otsustanud end uuesti leiutada.
Jäta kommentaar