Galaxy Ultra akukadu ja kuumenemine pärast juulikuu plaastrit

Telefonid, mis muutuvad käes kuumaks ja akud kaovad enne lõunat: see oli lugu, millega paljud Galaxy Ultra omanikud pärast juulikuu plaastri paigaldamist ärkasid. Teated on tulvinud Samsungi kogukonnalehtedele ja Redditi: seadmed, mis varem pidasid vastu terve päeva, on nüüd energiapuuduses, mõnikord langeb laeng kesköösel umbes 80 protsendilt ühekohaliste protsentideni keskpäevaks, olles ekraanil olnud vaid paar tundi.

Üks S25 Ultra omanik kirjeldas seisva tarbimise tühjenemist 5–7% tunnis, mida ta enne uuendust kunagi ei näinud. Teine ütles, et tema S24 Ultra, mis varem oli usaldusväärne kogu päeva seade, ei jõua nüüd õhtuni ilma agressiivse energiakaitse meetmeteta. Probleem ei piirdu vaid tööajaga; paljud kasutajad märgivad ka kõrgemat pinnatemperatuuri kergel kasutusel ja aeglasemaid laadimistsükleid, mida tavapärased lahendused ei paranda.

Muster on kõnekas. Kaebused koonduvad Ultra mudelite ümber: S25 ja S24, ja inimesed osutavad juulikuu turvauuendusele kui ühisele nimetajale. Kõik ei ole mõjutatud, kuid teadete koguarv ja sarnasus teevad riistvaralise kaskaadi vähem tõenäoliseks ning tarkvararegressiooni palju tõenäolisemaks.

Kas Samsung on seda tunnistanud? Veel mitte. Puudub ametlik avaldus, mis tunnistaks laialdast probleemi või lubaks kiiret parandust. See jätab omanike ise olukorda hindama: mõned on proovinud taustarakendusi sulgeda, teha tehase lähtestusi ja otsida vigu tekitavaid protsesse. Teised käivitavad seadme turvarežiimis, kontrollivad aku kasutusgraafikuid või desinstallivad hiljuti uuendatud rakendusi. Paljude sõnul need meetmed aitavad vähe või üldse mitte.

Kui näete seda oma Ultra seadmel, salvestage akustatistika ja esitage üksikasjalik aruanne Samsung Membersi kaudu: teie logid võivad olla inseneridele vajalik vihje.

Miks plaastrid mõnikord sellist probleemi põhjustavad? Süsteemiteenuste vähesed muudatused, valesti töötavad draiverid või muudetud toitehalduspoliitika võivad sundida komponenti suuremasse aktiivsusse. Üks rakendus või taustprotsess võib olla algpõhjus või probleem võib peituda otse opsüsteemis. Androidi tootjad, Samsung kaasa arvatud, on varem sarnaseid postuuenduse probleeme parandanud, nii et lahenduse ilmumine ei ole välistatud.

Praegu tasub järgida praktilisi samme. Jälgige Androidi Akuseadet, et näha, millised rakendused või teenused tarbivad palju energiat. Taaskäivitage telefon pärast uuendust. Kui kahtlustate, et konkreetne rakendus muutus samal ajal, proovige see desinstallida või tagasi võtta selle rakenduse uuendused. Kasutage turvarežiimi, et kontrollida, kas kolmanda osapoole tarkvara on süüdlane. Ja mis oluline, saatke logid Samsungi tugikanalitesse, et inseneridel oleks andmeid analüüsimiseks.

On omapärane lohutus rutiinsuses: tarkvarauuendused mõnikord tekitavad peavalu ja mõnikord parandavad seda. Kui teie Ultra seade kulutab akut kiiresti või kuumeneb, ärge jääge ootama; dokumenteerige probleem, esitage teade ja jagage oma leidusid kogukonnaga; üksikasjalik info on tihti see, mis viib tehases paranduse avaldamiseni.