3 Minutit
Neid äratasid paukud, mis kõlasid nagu kauged ilutulestikud. Siis tuli suits. Siis sai selgeks: voodi kõrval laetav Galaxy S25 FE läks aku ülekuumenemise tõttu osaliselt plahvatas.
Redditisse postitatud lugu, mille juurde olid lisatud fotod kokku väänatud telefonist, kirjeldab hirmuäratavat stseeni. Telefon oli ühendatud kolmanda osapoole 20W USB‑PD laadijaga, kasutades Samsungi originaalset USB‑C kaablit, ning oli madratsi peal nahast rahakotikkaane sees. Omanik ja tema 8-aastane poeg magasid lähedal. Vanem sai väikese kaelapõletuse ja juuksed olid kõrbenud; suits levis magamistoas ja kutsuti päästjad.
See kõlas tuttavana. Hämmastavalt tuttavana. Selle aasta alguses ilmusid raportid Galaxy S25 Plusi ja Galaxy S24 aku rikkejuhtumitest ning üks laialt jagatud intsident puudutas Galaxy Buds FE kõrvaklappi, mis olevat kandmisel plahvatanud. Samsung ei ole selle viimase väite kohta ametlikult kommentaari andnud.
Nutitelefonid tänapäeval ei ole lihtsad metall- ja klaasitükid. Neis on kihilised kaitsesüsteemid: termilised andurid, keerukad laadimiskontrollerid ja püsivara, mis vähendavad võimsuse tarbimist või peatavad laadimise temperatuuri tõustes. Telefoni laadimist piiratakse tavaliselt kauem enne, kui midagi ohtlikku paistab. Kui seade siiski ebaõnnestub, küsitakse esmalt praktilist ja tabavat küsimust: mis süsteemis ebaõnnestus?
Asukoht loeb. Madrats või kaitsekott võib kuumust kinni hoida ja takistada hajumist. Kritiseerijad internetis osutasid kiiresti nendele teguritele Redditi postituses. Kuid tänapäevane telefoni disain arvestab selliste reaalse elu kasutusjuhtumitega ning sisaldab tarkvara ja riistvara kaitsemehhanisme nende jaoks. See muudab selliste raportite pelgalt kasutajaveaks maha kirjutamise raskemaks.
Siin on ka ajalugu. Samsung õppis raske õppetunni 2016. aastal ning uuendas aku testimise ja kvaliteedikontrolli protsesse pärast Note 7 tagasikutsumisi. Ettevõte on väga teadlik akuintsidentide maine- ja inimkannatustest. Sellegipoolest tõstavad mitmed hiljutised väited eri Galaxy mudelite kohta panuseid ja nõuavad läbipaistvust.
Ainult üksikasjalik kohtuekspertiis saab kindlaks teha, kas tegu oli üksikviga tootmises, laadija või kaabli anomaalia, tarkvara või püsivara järelevalveviga või ebatavaline tegurite kokkulangevus, näiteks asukoht ja kahjustatud akuosa. Seni jätkavad mures omanikud telefonide vooluvõrgust lahti ühendamist enne magamaminekut ning kontrollivad tagasikutsumisi või hooldustehase teateid.
Tarbijad väärivad selgeid vastuseid ning tootjad peaksid need andma enne, kui keegi teine öösel paugu peale ülesärkab.
Allikas: gizmochina
Jäta kommentaar