Esimestel Apple'i iPhone Duo ostjatel on Austraaliast ja Redditist pärit teadete järgi tekkinud sisemise ekraani kahjustused juba mõne tunni jooksul pärast telefoni karbist väljavõtmist. Mitmel seadmel on ekraan pragunenud piki hingejoont ning sisemise ekraani paremale küljele on ilmunud üks või mitu heledat vertikaalset joont.
Kaebused ilmusid enne seadme laialdasemat jaemüüki ning juhivad tähelepanu iPhone Duo hinge ja painduva sisemise ekraani vastupidavusele. Redditisse kogutud fotodel ja kasutajate kirjeldustes kordub sama muster: kahjustus kulgeb voltimisjoonel ning hinge paremal küljel on näha heledad vertikaalsed triibud.
Kasutajate kirjeldused ja fotod
Üks Austraalia ostja kirjutas, et oli telefoni kasutanud umbes kuus tundi ja avanud seda vähem kui 20 korda. Seadet sõbrale näidates tundis ta sisemise ekraani all hinge lähedal midagi ebatavalist.
„Kui jätkasin telefoni avamist, kuulsin selget praksuvat heli ning ekraan purunes täpselt hinge kohalt,” kirjutas seadme omanik.
Omaniku sõnul ei olnud sisemisel ekraanil ega välise hinge pinnal löögijälgi, kriimustusi ega vahele jäänud võõrkehi. See muudab ilmselge juhusliku kahjustuse vähem tõenäoliseks, kuid lõpliku põhjuse selgitamiseks on vaja tehnilist kontrolli.
Teistes Redditi postitustes on avaldatud foto pragunenud ekraanist ning kommentaarides video teisest kahjustatud seadmest. Eraldi Redditi arutelulõime on koondatud veel fotosid kahjustatud iPhone Duo telefonidest.
Apple ei ole meediapäringutele teadete selgitamiseks vastanud. Vähemalt ühes Apple Store'is vahetati defektne telefon kohapeal uue seadme vastu, lahendades selle kliendi juhtumi.
Probleemi tegelik ulatus selgub, kui rohkem seadmeid ostjateni jõuab ja hoolduskeskused juhtumeid registreerivad. Kui samalaadsed teated jätkuvad, muutuvad edasises käsitluses keskseks Apple'i asendusseadmete praktika, garantiikaitse ja rikete tehniline põhjendus.




Arutelu
Jäta kommentaar
Kommentaarid
Kommentaare veel pole. Ole esimene.